Politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité décrit comment le Club de curling Chicoutimi recueille, utilise, divulgue et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez nos services, notre site web ou interagissez avec nous. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à nous conformer à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec et aux autres lois applicables. Mise en vigueur le 25 juillet 2025.

    Nous pouvons recueillir différents types de renseignements personnels à votre sujet, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Coordonnées : Nom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone.
  • Informations d'identification : Date de naissance, sexe, numéro d'identification (si pertinent pour le service).
  • Informations financières : Informations de paiement (si applicable pour les transactions).
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation sur notre site web (via des témoins/cookies et technologies similaires).
  • Autres informations : Toute autre information que vous choisissez de nous fournir volontairement.

 

    Nous recueillons ces renseignements lorsque vous :

  • Interagissez avec nos services, produits ou applications.
  • Visitez notre site web.
  • Remplissez des formulaires en ligne ou hors ligne.
  • Communiquez avec nous par téléphone, courriel ou tout autre moyen.
  • Participez à des sondages, concours ou promotions.

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Fournir et gérer nos services : Pour exécuter nos obligations contractuelles et vous fournir les produits ou services demandés.
  • Communication : Pour vous contacter concernant nos services, des mises à jour, des offres promotionnelles (avec votre consentement, le cas échéant) ou pour répondre à vos demandes.
  • Amélioration de nos services : Pour comprendre comment nos services sont utilisés et les améliorer, développer de nouveaux produits et fonctionnalités.
  • Personnalisation : Pour personnaliser votre expérience sur notre site web et avec nos services.
  • Marketing et publicité : Pour vous envoyer des communications marketing ciblées, si vous avez consenti à les recevoir.
  • Sécurité et prévention de la fraude : Pour protéger nos systèmes et prévenir les activités frauduleuses ou illégales.
  • Conformité légale : Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires applicables, y compris la Loi 25.
  • Statistiques et recherche : Pour des analyses internes et des études de marché.

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : À des tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, hébergement web, traitement des paiements, analyse de données). Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger la confidentialité de vos renseignements et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons.
  • Partenaires commerciaux : Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager des renseignements avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir des services conjoints ou des offres spéciales.
  • Obligations légales : Lorsque la loi l'exige, par exemple en réponse à une ordonnance d'un tribunal, une assignation à comparaître ou une demande gouvernementale.
  • Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition, vente d'actifs ou autre transaction d'entreprise. Nous veillerons à ce que la partie acquéreuse se conforme à la présente politique de confidentialité.
  • Avec votre consentement : Avec votre consentement explicite pour toute autre fin de divulgation.

 

En cas de transfert de vos renseignements personnels à l'extérieur du Québec, nous nous assurerons que des mesures de protection adéquates sont en place et que le transfert est conforme aux exigences de la Loi 25. Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée sera effectuée avant tout transfert à l'extérieur du Québec.

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel que requis par la loi. Une fois que les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons de manière sécurisée ou les anonymiserons.

En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de renseignements personnels incomplets, inexacts ou équivoques.
  • Droit de retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à la communication ou à l'utilisation de vos renseignements personnels détenus par un tiers.
  • Droit à la désindexation : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que nous désindexions tout hyperlien rattaché à votre nom qui donne accès à des renseignements personnels.
  • Droit à la portabilité: Depuis septembre 2024, vous avez le droit de demander que vos renseignements personnels vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

 

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée à la section "Contact". Nous traiterons votre demande dans les délais prescrits par la Loi 25. Une vérification de votre identité pourrait être requise pour traiter votre demande.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification. Cela inclut, entre autres, le chiffrement, les pare-feu, les contrôles d'accès et la formation du personnel.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos renseignements personnels.

Notre site web peut utiliser des témoins (cookies) et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou pour vous alerter lorsque des témoins sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les témoins.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels.

Le responsable de la protection des renseignements personnels pour le Club de curling Chicoutimi est :

 

Nathalie Simard, coordonnatrice

courriel: curlingchic@videotron.ca 

téléphone: 418-549-9245

 

Membre du conseil d'administration en support au responsable:

Véronique Bouchard

courriel: fromz2a09@yahoo.ca

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la politique.